Opérations et entrepôts — Outaouais
Beaucoup de PME gèrent plusieurs entrepôts avec autant de fichiers Excel. Ça fonctionne jusqu'au jour où deux bureaux répondent deux choses différentes au même client. Voici la démarche que j'utilise pour ramener l'inventaire à une seule source fiable, sans remplacer tous vos outils.
Dans cette entreprise, la gestion des entrepôts se faisait à la main dans Excel. L'outil livré après le diagnostic donne à tous les bureaux accès aux mêmes données en temps réel, permet aux clients de voir les disponibilités par région, et communique directement avec QuickBooks.
On liste les fichiers en circulation, qui les modifie, et à quel moment une même donnée est saisie deux fois. C'est presque toujours là que se cache le gros du temps perdu.
Les quantités vivent à un seul endroit, accessible depuis chaque bureau et depuis le terrain. Les autres outils lisent cette source plutôt que d'en garder une copie.
Les disponibilités par site ou par région deviennent consultables. Le représentant répond immédiatement, sans appeler personne.
Les mouvements de stock alimentent directement la facturation et la comptabilité (par exemple QuickBooks), au lieu d'être retapés.
On compare le temps de saisie hebdomadaire et le délai de réponse client avant et après. S'il n'y a pas de gain, on ajuste.
L'auto-diagnostic vous donne un indice par secteur, dont les opérations et la gestion documentaire, avec les améliorations les plus rentables pour votre situation. Aucune réponse n'est obligatoire.
Territoire desservi : Outaouais, Gatineau, la Vallée-de-la-Gatineau, au Québec. 819 215-7216